Coment traiter une objection ?

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C'est un sujet mal compris : comment traiter une objection, comment comprendre qu'une objection est une marque d’achat… Comment signer une affaire...

3 raisons de négocier avec votre chef

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Savez-vous négocier avec votre chef ? Vous a-t-on enseigné la discipline ? Vous a-t-on formaté à faire ce qu'on vous dit ? Vous a-t-on préparé à...

Comment définir le leadership ?

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Dans son livre "la 8ème habitude - faites-vous entendre et agissez", Stephen Covey  propose sa vision de comment définir le leadership. Il écrit :...

5ème accord Toltèque

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Et oui, peu de gens sont au courant, il existe un 5ème accord Toltèque. Le premier livre (les 4 accords Toltèques) a fait un tabac en librairie. Il...

Dites-le en 3 points clés

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Connaissez-vous la puissance de la communication synthétique, savez-vous développer l'habitude de présenter votre argumentation en 3 points ? Je...

3 dimensions de l’écoute

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Les 3 dimensions de l'écoute, que j'aborde dans cet article, ont pour vocation de montrer comment appliquer concrètement avec les autres, avec soi,...

Top 3 du bêtisier

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Dans le déferlement désordonné de communication que nous ingérons, nous avons droit a tout le spectre depuis les plus belles idées jusqu'aux plus...

Préparer la sortie de crise

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  Depuis que j'ai conscience d'exister, j'entends dire "c'est la crise". Sommes-nous dans une crise ? Y a-t-il une sortie de crise ? Comment...

Le 3ème accord Toltèque

Le 3ème accord Toltèque c'est : « ne fais pas de suppositions ». Les suppositions nous conduisent vers la médisance et le conflit. Don Miguel Ruiz,...

Le 2ème accord Toltèque

Le 2ème accord Toltèque nous dit : « quoi qu’il arrive, n’en faites pas une affaire personnelle ». Cette affaire là est loin d’être...

Premier accord Toltèque

Le premier accord Toltèque, programmation à travailler avec les autres et à l’intérieur de soi comme expliqué dans le précédent article, c’est : «...

Les accords Toltèques

Les 5 accords Toltèques sont maintenant très connus. Un succès en librairie. Pourtant, comme beaucoup de sagesses, on lit un livre en s’exclamant «...

La colère peut-elle sauver ?

Après la peur, voici quelques lignes sur l'émotion de la colère. La colère peut-elle sauver ? La colère brise-t-elle la relation ? Y a-t-il une...

Rigueur ou rigidité ?

    Les menus incidents de la vie m’inspirent souvent pour partager ma vision du management éclairé… Cet article part d'une anecdote pour...

A quoi sert le coaching ?

Même si Eric Schmidt, président de Google, avance "Everybody Needs A Coach" (tout le monde a besoin d'un coach), la question "à quoi sert le...

Dans la crise, sortir par le haut…

Récemment, dans un échange forum autour des difficultés de l'un des participants, j'ai distillé le message suivant :   "Dans la crise, la...

Etes-vous un manager Excel ?

En sortant du musée d'histoire naturelle de Harvard, me revient une conversation du matin avec un consultant que j'ai trouvé quelque peu dépité. Il...

Formez-vous, quelque soit votre âge

Formez-vous quelque soit votre âge !   J’ai écrit cet article quand j'ai passé le cap des 55 ans. Lors de la traditionnelle série d’appels pour me...

Comment et pourquoi donner du sens ?

Pourquoi se relier au sens quand vous préparez une présentation ?   Cela vous est -il déjà arrivé​ ?​ ​Vous assistez à une présentation et vous...

Promouvoir 1 montre ou 10 montres

    Dans cette vidéo, je partage cette anecdote que je raconte souvent : "est-il plus efficace de faire la promotion de 1 montre ou de 10...

Raconter une histoire…

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Hier, j'anime une session de speednetworking.   Céquoiça ? Une seconde... j'explique ! Nous sommes une douzaine, réunis pour la visite d'une...

S’exprimer concrêtement…

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Je connais la valeur des concepts, l'intérêt de l'abstraction, la puissance de la généralisation. Cependant, je reste convaincu que le management se...

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