Blog de Laurent de Rauglaudre
Pour une vraie écoute, vous n’êtes pas obligé de parler…
Qu'est-ce que la vraie écoute ? Est-il utile de toujours parler ? Peut-on gagner quelque chose à rester silencieux ? Je me rappelle au collège - oh, il y a fort longtemps, imaginez c'était au 20ème siècle - on allait parfois dans une salle de cinéma fort rustique,...
Comment choisir un processus de décision efficace en équipe ?
La plupart du temps, la question du processus de décision est sans importance, ridicule comme dirait Blaise Pascal. Il y a un chef, il décide. Chacun a développé son argumentaire. Eventuellement, pour stimuler l’ambiance, la moitié de la salle s’est étripée. Le boss...
🔫 Faut-il être un killer pour survivre en Amérique du Nord ?
On me dit que mes posts sont supers, mais qu’en Amérique du Nord, j’expose trop mes fragilités 🐒. ☕️ Cela nourrit ma réflexion du matin. Le coach doit-il ressembler à un « killer » ? On pense tout de suite à l’image de ces coachs sportifs qui...
Coment traiter une objection ?
C'est un sujet mal compris : comment traiter une objection, comment comprendre qu'une objection est une marque d’achat… Comment signer une affaire de 10 000€ en 2 semaines, alors que le prospect a commencé l'entretien en disant : "Laurent, je n'ai pas de business pour...
❓❓❓La question à poser aux clients : celle-ci m’a fait gagner 27 000€ de chiffre d’affaires en 1 mois…
Quelle est la bonne question à poser aux clients, aux prospects devrais-je dire ? 40 000$ du Canada, c’est le chiffre d’affaires que j’ai réalisé le mois qui a suivi l’utilisation d’une question « magique » 📈. Vous n’y croyez pas. Aucune importance. Alors que...
Le client achète le pourquoi davantage que le quoi…
Une nuit, à un horaire inavouable d'insomnie, j'ai cliqué sur cette vidéo TED. Elle m'a fait réfléchir à mon pitch, à la question d'un collègue qui me demande mon avis sur son propre pitch. Quelle est la bonne formule magique qui suscite l'intérêt quand il faut...
Le syndrome de l’imposteur… agression par tous les moyens disponibles
Comment se manifeste le syndrome de l'imposteur ? Peut-on y échapper ? Existe-t-il des contremesures ? L'imposteur a-t-il raison ? Pourquoi est-il important d'être accompagné ? Cette nuit, j’ai fait un rêve, non pas étrange et pénétrant, mais très désagréable… Alors...
Pourquoi je signe autant d’affaires en ce moment, quel est le secret ?
Ohé les coaches, allez-vous me dire quel est le secret… Ces dernières semaines, j’enchaine les signatures. Il y a 6 mois, le carnet de commande était quasi vide. Pendant 3 mois, je ne me suis pas payé. Une bonne série de questions pour mener l'enquête : - Suis-je un...
Petite gloire de passage et enseignements de l’intelligence collective…
Quels sont les enseignements de l'intelligence collective ? La 2ème version du livre « les groupes Mastermind, accélérateurs de réussite » vient de sortir. Petite gloire de passage pour un document, premier de l’histoire à sortir en français sur ce thème, puis traduit...
Le DG me demande si je peux intervenir en cybersécurité…
Bien sur, j'interroge sur la nature du problème. Le Directeur Général me répond que son responsable cybersécurité a besoin d’aide pour embarquer les personnes autour de lui. Rapidement, je comprends qu’il s’agit davantage d’un défi d’intelligence collective que...
C’est quoi ma place, qu’est-ce que je fais ?
C'est quoi ma place, qu'est-ce que je fais : cette interrogation revient en ritournelle quand je rencontre des candidats à la liberté. Comment re définir sa place quand on a été hyper actif en entreprise, plein de responsabilités et de contraintes subies, quand on...
Ecologie et business sont-ils compatibles ?
L’écologie, ce n’est pas bon pour le business ! Récemment, un collègue me fait remarquer que mes publications « écologiques » sont de plus en plus nombreuses. Il ajoute que l’écologie est marquée à gauche et que par conséquent, ce n’est pas bon pour le business....
Entretien d’embauche, j’en ai passé plus de 1000 en 20 ans…
Un entretien d’embauche, de quoi s’agit-il : rencontrer un ou plusieurs inconnus et se vendre pour obtenir du travail. Comment diable peut-on en passer plus de 1000 en 20 ans ? Suis-je à ce point nul en rendez-vous ? Et si c’était exactement le contraire ? Qu’est-ce...
3 stratégies pour atteindre les sommets en entreprise
Quelles sont les stratégies pour atteindre les sommets en entreprise ? Un client me posait cette question, confronté à l'interrogation : "comment font-ils (souvent "ils" d'ailleurs) pour devenir dirigeants ?" Je lui ai proposé de réfléchir à 3 stratégies ainsi...
Comment animer un comité de direction en intelligence collective ?
Pourquoi l’animation d’un comité de direction n’est-elle souvent pas efficace ? La réunion de comité de direction est-elle un relevé de compteurs ou une opportunité extraordinaire de piloter l’entreprise par le bon bout, celui du sens et de la raison d’être, en...
Pourquoi et comment s’organiser pour faire la différence…
Pourquoi s'organiser permet de faire la différence ? Pourquoi de minuscules actions peuvent se transformer en grand résultat ? Pourquoi "oublier" n'est pas professionnel et comment s'organiser pour ne rien laisser échapper ? L'incompétence coûte très cher :...
5 idées simples pour réinventer et faire de la prospection efficace
J'ai un jour participé au recrutement d'un candidat hollandais. Il parlait un nombre incalculable de langues. Pourtant, m'a-t-il dit après l'embauche, il avait contacté l'entreprise 37 fois (appels téléphoniques, fax -> et oui, c'était en usage à l'époque,...
4 stratégies animales pour survivre
Toute lecture peut être matière à inspiration. En parcourant un livre d'enfant qui développe les stratégies animales pour survivre, cela me conduit à une analogie de stratégie d'entreprise. Dans l'image ci-dessous (cliquez dessus pour mieux la voir), on distingue les...
Publication linkedin, comment faire des posts qui cartonnent… 21 exemples
Comment écrire des publications linkedin qui cartonnent ? (depuis l'écriture de cet article, certaines posts linkedin ont fait encore mieux... le post champion dépasse les 120 000 vues : j'ai été un prédateur inconscient et naïf) La première règle est de publier (j'y...
La fable du colibri et mon oncle Paul…
La fable du colibri est ultra connue... Le petit oiseau fait des aller-retour (nb : l'orthographe du pluriel de cette expression fait débat) à la rivière, remplit son bec minuscule, et va le verser sur l'incendie qui fait rage dans la jungle. Les autres animaux fuient...
Bref, je me suis fait virer (épisode 2)
Décidément, Apple ne veut pas de moi (alors que j’adore les produits). « Je me suis fait virer » alors que j’aurais pu finir mes jours au chaud chez le géant californien. L’épisode 1 du feuilleton "je me suis fait virer" raconte comment, au début de ma carrière,...
3 raisons de négocier avec votre chef
Savez-vous négocier avec votre chef ? Vous a-t-on enseigné la discipline ? Vous a-t-on formaté à faire ce qu'on vous dit ? Vous a-t-on préparé à respecter toutes les consignes et... à la boucler ? Vous pouvez écouter cet article en podcast : C'est probable...
Secrets de consultants : Jean-Marc Phelippeau, accélérateur de lucidité
Coach depuis 2007 après une carrière de Business Development dans des grands groupes français et américains, Jean-Marc Phelippeau partage son expérience dans un interview exclusif. Estimant n'avoir pas choisi so destin selon les bons critères, l'implosion de la bulle...
Que faire d’une injure sur un réseau social ?
L'injure sur un réseau social, vous venez de vous en prendre une en pleine poire. Que faut-il faire ? Quelle différence entre injure et colère, comment discerner la différence ? Pourquoi une injure appartient-elle à celui qui l'a émise ? Est-ce répréhensible devant la...
Désert : transmettre la flamme avant de s’envoler…
Pierre mon ami, mon frère, compagnon du désert, compagnon pour toujours. Un samedi de l'an 2013, il est parti. Le crabe l'a emporté alors qu'il a tant donné, et avait tant encore à donner. Depuis que l'animal l'avait attaqué, une bougie brillait dans mon bureau, elle...
Collaborateur difficile, comment le motiver pour éviter 3 conséquences graves ?
Vous avez un collaborateur difficile ? Un vrai rebelle ! Le rebelle, est-ce possible de le motiver ? Pourquoi se rebiffe-il ? Pourquoi un collaborateur difficile risque-t-il de passer dans le camp du rebelle ? Est-ce juste un vilain personnage, méchant pas beau, parce...
Le Comité de Pilotage, clé du succès des projets à fort enjeu…
L'expression Comité de Pilotage (CoPil dans l'abrégé de certains, ou Steering Committee pour nos amis anglophones) apparait régulièrement dans le langage des DSI, dans les marchés publics, et en général dans les (grandes) entreprises qui mettent en place le management...
Compliqué ou complexe ?
Compliqué ou complexe, quelle est la différence ? Comment distinguer ces notions et échapper à la confusion courante dans le langage de tous les jours. Plutôt que de tenter les grandes démonstrations, j'aime faire vivre les concepts. Dans cette conférence sur...
Gouvernance projet, une cause profonde d’échec
Combien de fois rate-t-on les objectifs d’un projet par défaut de gouvernance projet ? Comment la question de la mise en place d’un comité de pilotage doit-elle être adressée ? Pourquoi structurer une gouvernance projet solide et efficace est-elle la mission première...
Si on vous propose la fortune, courage, fuyez !
Oui courage, fuyez, car il faut du courage quand une sirène déploie langoureusement les charmes de la fortune. Toutes les techniques de communication pour aguicher fonctionnent avec merveille… « Inscrivez-vous à ma formation : je vais vous apprendre une technique...