Les méchantes langues racontent l’histoire suivante : “peuh ! un consultant, c’est quelqu’un à qui vous demandez l’heure, qui attrape votre poignet, lit ce qui est inscrit sur votre montre, et au passage vous la pique…”
Soyons beau joueur c’est un peu vrai. On apprend beaucoup en travaillant sur les projets. En même temps, on accumule des expériences qui servent aux clients suivants. Je ne suis pas sûr qu’on “pique la montre”. On s’en inspire en fait, pour aider à construire de nouveaux outils ou repères ou référentiels avec les prochains clients. La réalité est que tout le monde est gagnant.
Tout cela pour dire que, l’un de mes clients m’a parlé d’un stage de management pendant lequel ils avaient “joué” avec un dé à 6 faces. Sur chaque face un thème :
- – droit au but
- – montrer l’exemple
- – écoute active
- – félicitations
- – préparation
- – que proposez-vous
6 points clés sur un dé ! Intellectuellement, c’est clair. En pratique, l’essence du management est bien de décliner les 6 faces du dé de manière très concrète dans la vie quotidienne…. Tout un programme…
(Clin d’oeil à François)
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