A quoi sert le coaching ?

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Il est légitime de se poser la question : à quoi sert le coaching ? Un matin, je commence un courriel pour répondre à une amie coach qui ne me lâche pas sur une action à haut rendement que je reporte depuis des semaines : prendre contact avec un américain qui...

Faire payer le client à l’avance

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Pourquoi faire payer le client à l'avance est une pratique paradoxale où tout le monde est gagnant ? Que se passe-t-il dans la tête des protagonistes qui ont mis le paiement derrière eux ? Pourquoi le consultant est-il enclin à livrer de la qualité, le client à...

Quelle est la meilleure option ?

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L’exercice du pouvoir consiste à arbitrer… souvent. Or, confronté à la complexité croissante, il est légitime de se poser la question : quelle est la meilleure option ? Préalablement, le chemin doit passer par : quelles sont les options, puis comment les peser ? Dans...

Prendre rendez-vous tout de suite…

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Pourquoi cette pratique élémentaire "prendre rendez-vous tout de suite" est-elle si peu répandue ? C'est d'une simplicité déconcertante à comprendre et à appliquer, suivez ce conseil ! Cliquez, écoutez cet article en podcast :   Les 2 avocats qui défendent notre...

Les limites de la pensée positive

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La pensée positive, l'optimisme systématique, l'intuition sont-ils la solution ? « Quand ils sont de bonne humeur, les gens deviennent plus intuitifs et plus créatifs, mais aussi moins vigilants et plus prompts à commettre des erreurs logiques » (page 109) : cela...

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