Coment traiter une objection ?

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C'est un sujet mal compris : comment traiter une objection, comment comprendre qu'une objection est une marque d’achat… Comment signer une affaire...

3 raisons de négocier avec votre chef

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Savez-vous négocier avec votre chef ? Vous a-t-on enseigné la discipline ? Vous a-t-on formaté à faire ce qu'on vous dit ? Vous a-t-on préparé à...

Comment définir le leadership ?

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Dans son livre "la 8ème habitude - faites-vous entendre et agissez", Stephen Covey  propose sa vision de comment définir le leadership. Il écrit :...

5ème accord Toltèque

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Et oui, peu de gens sont au courant, il existe un 5ème accord Toltèque. Le premier livre (les 4 accords Toltèques) a fait un tabac en librairie. Il...

Dites-le en 3 points clés

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Connaissez-vous la puissance de la communication synthétique, savez-vous développer l'habitude de présenter votre argumentation en 3 points ? Je...

3 dimensions de l’écoute

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Les 3 dimensions de l'écoute, que j'aborde dans cet article, ont pour vocation de montrer comment appliquer concrètement avec les autres, avec soi,...

Top 3 du bêtisier

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Dans le déferlement désordonné de communication que nous ingérons, nous avons droit a tout le spectre depuis les plus belles idées jusqu'aux plus...

Préparer la sortie de crise

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  Depuis que j'ai conscience d'exister, j'entends dire "c'est la crise". Sommes-nous dans une crise ? Y a-t-il une sortie de crise ? Comment...

Le 3ème accord Toltèque

Le 3ème accord Toltèque c'est : « ne fais pas de suppositions ». Les suppositions nous conduisent vers la médisance et le conflit. Don Miguel Ruiz,...

Le 2ème accord Toltèque

Le 2ème accord Toltèque nous dit : « quoi qu’il arrive, n’en faites pas une affaire personnelle ». Cette affaire là est loin d’être...

Premier accord Toltèque

Le premier accord Toltèque, programmation à travailler avec les autres et à l’intérieur de soi comme expliqué dans le précédent article, c’est : «...

Les accords Toltèques

Les 5 accords Toltèques sont maintenant très connus. Un succès en librairie. Pourtant, comme beaucoup de sagesses, on lit un livre en s’exclamant «...

La colère peut-elle sauver ?

Après la peur, voici quelques lignes sur l'émotion de la colère. La colère peut-elle sauver ? La colère brise-t-elle la relation ? Y a-t-il une...

Rigueur ou rigidité ?

    Les menus incidents de la vie m’inspirent souvent pour partager ma vision du management éclairé… Cet article part d'une anecdote pour...

A quoi sert le coaching ?

Même si Eric Schmidt, président de Google, avance "Everybody Needs A Coach" (tout le monde a besoin d'un coach), la question "à quoi sert le...

Bienveillance sans complaisance…

Marylor, lectrice du livre "les groupes Mastermind accélérateurs de réussite", témoigne dans un interview, qu'elle a retenu de sa lecture...

Dans la crise, sortir par le haut…

Récemment, dans un échange forum autour des difficultés de l'un des participants, j'ai distillé le message suivant :   "Dans la crise, la...

Etes-vous un manager Excel ?

En sortant du musée d'histoire naturelle de Harvard, me revient une conversation du matin avec un consultant que j'ai trouvé quelque peu dépité. Il...

Formez-vous, quelque soit votre âge

Formez-vous quelque soit votre âge !   J’ai récemment passé le cap des 55 ans. Lors de la traditionnelle série d’appels pour me souhaiter mon...

Comment et pourquoi donner du sens ?

Pourquoi se relier au sens quand vous préparez une présentation ?   Cela vous est -il déjà arrivé​ ?​ ​Vous assistez à une présentation et vous...

Vous n’êtes pas obligé de parler…

Je me rappelle au collège - oh, il y a fort longtemps, imaginez c'était au 20ème siècle - on allait parfois dans une salle de cinéma fort rustique,...

Promouvoir 1 montre ou 10 montres

    Dans cette vidéo, je partage cette anecdote que je raconte souvent : "est-il plus efficace de faire la promotion de 1 montre ou de 10...

Raconter une histoire…

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Hier, j'anime une session de speednetworking.   Céquoiça ? Une seconde... j'explique ! Nous sommes une douzaine, réunis pour la visite d'une...

S’exprimer concrêtement…

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Je connais la valeur des concepts, l'intérêt de l'abstraction, la puissance de la généralisation. Cependant, je reste convaincu que le management se...

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