Intelligence collective, tout est là…

par | Intelligence collective, Vidéos | 0 commentaires

Avez-vous déjà participé à des réunions où les tables sont encombrées de papier, de dossiers, d’ordinateurs ouverts ? Pendant ce temps, un collaborateur planche au tableau en défilant une grand nombre de transparents aussi ésotériques que fournis d’informations indigestes (il n’a probablement pas suivi les 12 points clés pour réussir sa présentation). On s’ennuie, on n’est guère productif, on ressort en se demandant à quoi à bien pu servir cette réunion

 

Derrière ces montagnes d’information, derrière ce beau fatras, se cachent managers et collaborateurs en quête de sens, en quête d’idées innovantes, en quête de reconnaissance, en quête de plans d’actions efficaces.

 

Dans un séminaire animé avec des méthodes d’intelligence collective, on vient tout nu (ou presque :-)). Aucun dossier, aucun transparent, aucun encombrement. J’en parle dans cette vidéo…

 

En réalité, tout est là.

Toute la dynamique de l’animation en intelligence collective est de révéler ce qui est là, présent dans l’entreprise, présent dans la richesse des esprits rassemblés chaque jour. Pris dans les petits cailloux de l’activité sans grand levier, on occupe le temps, on remplit les agendas à ras-bord, la productivité centrée sur la multitude des petites tâches.

 

Pourtant tout est là.

Il suffit de voir toutes les idées, les propositions d’actions, les résolutions de conflits larvés, les clarifications que produisent un travail méthodologique, dynamique, privilégiant l’écoute active, la bienveillance, le brassage des équipes, le mouvement, le petit (ou le grand) tour dans la nature, pour se rendre compte que tout est là. Là, dans les personnes en présence, beaucoup plus que dans les substituts que nous fabriquons avec grande ingéniosité.

 

Participer à un séminaire en venant les mains dans les poches… yes, c’est un gage de grande efficacité car tout est là !

 

NB : ce qu’on remarque en animation, c’est que la proportion de personnes qui font ticiticitic sur leur téléphone portable ou leur ordinateur est inversement proportionnelle à l’implication et l’appropriation… cela devrait faire tilt dans toutes les réunions et les formations ! Au lieu d’accuser les participants de faire autre chose, ne convient-il pas de se demander si le menu technique et la méthode proposée conviennent au travail collectif, ne convient-il pas de se demander pourquoi on a invité ce parterre de collaborateurs ?

 

Quand la méthode et le contenu de la réunion, de la formation, du séminaire sont appropriés et efficaces, alors tout est là, y compris l’esprit de tous les participants (lire récupération de points et intelligence collective)…

Qu’en pensez-vous ?

 

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Co-auteur du livre “Les groupes Mastermind, accélérateurs de réussite”, premier ouvrage publié en français sur le sujet. Co-écrit en intelligence collective. Egalement disponible en anglais et en espagnol.

Hé hé, c’est quoi un consultant libre ?

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  • – un entrepreneur
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Laurent de Rauglaudre

Anecdote vécue comme consultant

Après lui avoir présenté mon offre, le Directeur Général me dit : “vous êtes plus cher que votre concurrent qui a une belle expérience dans une grande entreprise américaine. Cependant, le courant passe bien entre nous, et je préfère votre proposition”. Il signe alors l’offre à 10 000€, et ajoute : “si nous devons continuer à travailler ensemble, je négocierai vos prix”.

Je réponds “bien sur”… Je réalise la prestation avec son équipe de direction : un diagnostic, suivi d’un séminaire de 2 jours en intelligence collective, une synthèse de recommandations.

A l’issue de la mission, le Directeur Général me demande une nouvelle offre. Moins d’une semaine plus tard, je lui propose une mission à 30 000€. Il signe et me dit : “je ne négocie pas le prix car je connais la qualité de la prestation que j’achète”.

Dans cette anecdote se trouvent dissimulés les “secrets” de la vente de valeur. Je vends de la valeur, je ne vends pas du temps. Pour en savoir plus, voici 5 vidéos gratuites à écouter : comment bien vendre du conseil aux entreprises…

Anecdotes vécues en entreprise

N°1 : je rentre dans le bureau de mon chef. Depuis 3 semaines, je travaille un plan marketing avec mon équipe. Je vais lui présenter les résultats de ce travail d’une dizaine de collaborateurs de qualité. Lui, top manager, diplôme le plus ronflant qu’on puisse trouver dans notre douce France, m’écoute moins de 5 minutes. Tout d’un coup, il se lève, tout sourire, se dirige vers le tableau blanc accroché au mur : « OK Laurent, ce n’est pas du tout comme cela qu’il faut s’y prendre ».

Suit une magnifique démonstration, brillante. J’ai le moral à zéro, je sors de son bureau en pensant: « on est une équipe nulle. En 5 minutes, il a démonté tout notre travail »…

N°2 : je rentre dans le bureau de mon chef. Depuis des mois, je me débats sur un projet complexe, qui implique tous les départements de l’entreprise. Je viens comme chaque quinzaine, une heure dans son bureau pour lui présenter mes « petits soucis ». Il est américain,  directeur financier, l’entreprise pèse 1 milliard d’€ de chiffre d’affaires. Avant, il était contrôleur financier mondial d’Intel – vous savez la petite boite américaine qui met des puces électroniques partout. A chacun de nos tête-à-tête, il m’écoute lui raconter mes petits malheurs. Puis il me pose des questions, ouvertes la plupart du temps (en anglais): « que penses-tu que … », « pourquoi crois-tu que … », « quelles sont les pistes que tu imagines… ». Après chaque entretien, je ressors de son bureau gonflé à bloc.

Que pensez-vous de ces 2 anecdotes ?

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